ASBIS SK Pobočka
Bratislava:
Tuhovská 33
831 06 Bratislava
Tel: + 421 2 321 65 662 servis@asbis.sk
ASBIS SK
Pobočka Košice:
Južná trieda 66
040 01 Košice
Telefón: + 421 55 321 65 65
servis@asbis.sk
Notebooky |
LCD:
V prípade poruchy vždy najprv
kontaktujte telefonicky servisné centrum. Servisné centrum následne informuje
zákazníka o ďalšom postupe. Pre rýchlejšie vyriešenie je potrebné uviesť sériové číslo a pri záručnej oprave je potrebný aj nákupný
doklad. Servisné stredisko rieši záručné
aj pozáručné opravy.
ACER Czech
republic s.r.o. CTPark Brno Tuřanka 100 627 00 Brno - Slatina Česká republika
Je potrebné zatelefonovať na 0800
172 063 /v SR/ alebo 0800 102 063 /v ČR/ Nahlásiť sériové číslo produktu /je
dobre mať nákupný doklad/ a popis závady. Po zaregistrovaní reklamácie
pracovníkom je do 3 pracovných dní zaslaný nový kus spolu s vratkou, ktorú
je nutné vyplniť a následne poslať faxom resp. emailom. Na základe hore uvedeného postupu si
chybný kus vyzdvihne kuriér do 7
pracovných dní.
Reklamáciu je potrebné nahlasiť on line /vyplniť
formulár/ na stránke:
http://rma.asus.de/rma_cz Asus zabezpečuje vyzdvihnutie
zariadenia u zákazníka, opravu a doručenie spať k zákaznikovi DPD.
ASUS Czech s.r.o. Servisní centrum
Na rovince 887 720 00 Ostrava - Hrabova Česká republika +420 596 766 888
reklamace@asus.com.tw
Tlačiarne |
cartridge |
tonery:
K reklamácii sú potrebné
nasledujúce doklady: faktúra, dodací list a potvrdený záručný list, ktorý je
súčasťou balenia výrobku.
Pre všetky produkty tejto značky
platí záruka 2 roky "NEXT Bussiness Day" - oprava priamo u zákazníka v
najbližší pracovný deň. Stačí nahlásiť sériové číslo a popis závady.
Technická podpora: +421 02 57 50 83 03
Tlačiarne |
cartridge |
tonery:
Reklámácie EPSON tlačiarní,
cartridge a tonerov riešia servisné strediská ASC-SK s.r.o. a Prime Service spol.s.r.o.
HOTLINE
linka: PO - PIA: 8:00-12:00 a 13:00-16:00 hod. +421 41 70
101 20
hotline@garmin.sk
Všetky produkty:
Reklamácie produktov GENIUS rieši
servisné stredisko S.P.V. Pri záručnej oprave musí zákazník
predložiť vadné zariadenie s dokladom o kúpe /dodací list/. Po oprave
bude zariadenie zaslané späť zákazníkovi.
Reklamácie je nutné si uplatniť
v autorizovanom servisnom stredisku. Postup je detailne popísaný na
service.mio-tech.com
zákazník si zaregistruje produkt podľa sériového čísla a nahodí online
reklamáciu.
VSP DATA zákazníka kontaktuje a
pošle kuriéra pre tovar, zabezpečí dopravu do servisu aj naspať a vykoná
opravu
VSP Data a.s.-Gsm Service Berlínska ul.-rampa OD Albert 390 05 Tábor Česká republika
Všetky produkty:
Kompletný zoznam servisných
stredísk pre produkty LENOVO nájdete v tomto
dokumente.
Všetky produkty:
Reklámácie produktov LEXMARK rieši
servisné stredisko Swiss spol.s.r.o.
Reklámácie produktov LG rieši
servisné stredisko Realtime Technologies Pri reklamácii musí zákazník
predložiť originálny záručný list, ktorý je súčasťou balenia.
od 16.11.2009 ma MSI novú
procedúru pre poskytovanie záručných i pozáručných opráv pre notebooky.
1. Zákazník
môže kontaktovať call centrum na telefónnom čísle: 0800 004 803,
prípadne na
service.sk@msi-polska.pl
2. Call centrum vygeneruje číslo reklamácie a číslo pre UPS, tieto čísla
si zákazník musí poznačiť. Zákazník poskytne adresu, na ktorej kuriér
vyzdvihne reklamovaný tovar.
3. Kuriér z UPS príde pre zariadenie na adresu určenú zákazníkom. Táto
služba nie je spoplatnená a zákazník za ňu neplatí.
4. Po realizácii opravy bude zariadenie opäť bezplatne zaslane späť na
tú istú adresu priamo z MSI reklamačného centra.
Pojem “zákazník”
zahrňuje koncového užívateľa alebo distribútora, prípadne dílera (prevádzka,
kde bol notebook zakúpený koncovým užívateľom).
Reklamačné centrum
MSI:
Building DC-1
Magazynowa 1 55-040
Kobierzyce, Bielany Wroclawskie
Poland
Všetky produkty:
Reklamácie je nutné si uplatniť
v autorizovanom servisnom stredisku. Postup je detailne popísaný na
service.mio-tech.com
zákazník si zaregistruje produkt podľa sériového čísla a nahodí online
reklamáciu.
VSP DATA zákaznika kontaktuje a
pošle kuriéra pre tovar, zabezpečí dopravu do servisu aj naspať a vykoná
opravu
VSP Data a.s.-Gsm Service Berlínska ul.-rampa OD Albert 390 05 Tábor Česká republika
LCD:
Reklámácie LCD monitorov NEOVO rieši
servisné stredisko Sofos s.r.o. Na LCD monitory platí on-site
servis.
Reklámácie LCD monitorov rieši
servisné stredisko spoločnosti DATALAN
v Bratislave.
Servisné stredisko zabezpečuje opravu a
dopravu na ich náklady v prípade oprávnenej reklamácie.
Servisné strediská sú uvedene na
záručných listoch obdržaných pri kúpe tovaru.
LCD monitory:
Reklámácie LCD monitorov
SAMSUNG rieši
servisné stredisko spoločnosti TV-AV
Elektronic spol. s r.o. v Žiline a
Košiciach alebo spoločnosť VRG v Budapešti. Pri reklamácii stačí
predložiť dodací list. V prípade reklamácie vadného pixelu
pri kúpe ( max do 3 dní ) v autorizovanom servisnom centre, vydáva servisné
centrum vyjadrenie, na základe ktorého zákazník dostane nový kus resp.
dobropis od dodavateľa.