Spoločnosť Zermatt Bergbahnen AG je najväčší prevádzkovateľ kabínových lanoviek a vlekov vo Švajčiarsku, ktorý poskytuje lyžiarom prístup k 200 km zjazdoviek. Sídli uprostred malebných Švajčiarskych Álp na pozadí Matterhornu. Spoločnosť sa pýši tým, že dokáže zabezpečiť prístup k najvyšším a najvzrušujúcejším destináciám v Európe pre návštevníkov z celého sveta. Aby spoločnosť rozšírila poskytovanie služieb svetovej triedy aj mimo svahov, riaditeľ IT Matthias Amacker sa v rámci ich rezortu a prepravných zariadení postaral o implementáciu riešenia Cisco Meraki, ktorým poskytujú bezplatný prístup k Wi-Fi pre hostí.

Prvotné výzvy v oblasti sietí

• Na mieste neexistovala žiadna bezdrôtová sieťová infraštruktúra, ktorá by poskytovala prístup pre zariadenia zamestnancov alebo hostí.
• Návštevníci zo zahraničia chceli so svojimi inteligentnými zariadeniami byť na internete aj v rezorte a počas presunov, no vysoké poplatky za mobilný roaming tomu zabraňovali.

Prečo práve Cisco Meraki

• Detailné zobrazenie na ovládacom paneli poskytuje informácie o používateľoch, zariadeniach a aplikáciách, ktoré pristupujú do siete, a ponúka prehľad o používaní a počte návštevníkov.
• Integrovaná správa mobilných zariadení umožňuje jednoduchú kontrolu nad zariadeniami vo vlastníctve spoločnosti – od povoľovania obmedzení týkajúcich sa zariadení až po poskytovanie prístupu ku kritickým zdrojom.
• Odolné vonkajšie prístupové body s krytím IP67 poskytujú spoľahlivé a rýchle pripojenie Wi-Fi v tom najnáročnejšom vysokohorskom prostredí.
• Automatické prepájanie prístupových bodov zabezpečuje spoľahlivosť voči výpadkom a v prípade potreby poskytuje možnosť Wi-Fi prístupu v oblastiach, ktoré je možné len ťažko pokryť pevnou sieťou.

Nasadenie

• Po krátkej ukážke požiadal IT tím o bezplatné testovacie jednotky, ktoré sa použili pri skúšaní riešenia. Zistenia prekročili ich očakávania.
• Položenie káblov, inštalácia vnútorných prístupových bodov MR32 a vonkajších MR72 kategórie 802.11ac s podporou Bluetooth a nastavenie konfigurácie v ovládacom paneli pre 21 rozptýlených miest zabralo IT tímu len 3 mesiace.
• Pri nasadení prístupových bodov sa použila hviezdicová architektúra s prepojením k centrálnym prepínačom. Vysielajú sa dva identifikátory SSID pre bezplatné používanie hosťami a firemnou sférou.
• Technológia MDM (Mobile Device Management, správa mobilných zariadení) distribuuje aplikácie do špeciálne označených zariadení, presadzuje obmedzenia a režim jedinej aplikácie, a automaticky sa pripája k určeným identifikátorom SSID sietí Wi-Fi.

Výsledky

• Centralizovaná správa prostredníctvom ovládacieho panela uľahčuje IT tímu monitorovanie zdravia siete a prijímanie automatických oznámení v prípade problémov bez toho, aby museli dochádzať na miesto inštalácie.
• Možnosť analýz 7. vrstvy ešte viac umožnila tímu identifikovať využívanie aplikácií a blokovať konkrétny obsah, obmedzovať šírku pásma pre jedného a zvyšovať možnosti pre ostatných prostredníctvom pravidiel QoS.
• V prípade hostí tím obmedzil šírku pásma na používateľa a povolil bezplatný prístup k Wi-Fi len počas prevádzkových hodín.
• Prístupové body poskytujú spoľahlivý prístup k Wi-Fi pre návštevníkov a zamestnancov prostredníctvom zariadení, ktoré sú nasadené v nadmorskej výške takmer 4 000 metrov a odolávajú teplotám medzi –30 až –35 °C.
• Keďže hostia teraz ťažia z bezplatného a spoľahlivého bezdrôtového prístupu aj vo vzdialených lokalitách, bola zaznamenaná mimoriadne pozitívna odozva týkajúca sa pripojenia k sieti.
• Vďaka licencii, ktorá umožňuje automatické aktualizácie firmvéru a pridávanie nových funkcií, bude sieť odolná voči zmenám v budúcnosti pri výrazných úsporách nákladov.

"Hľadali sme vonkajšie riešenie WLAN na poskytovanie bezplatného poskytovania Wi-Fi pripojenia pre našich hostí zo zahraničia. Riešenie Meraki nás presvedčilo už od samotného začiatku. Dosahovalo skvelý výkon a prekročilo naše očakávania."

Matthias Amacker, riaditeľ IT

Pre viac informácií o riešeniach Cisco Meraki môžete kontaktovať [email protected]