Najdôležitejšou prioritou spoločnosti HP je Vaša bezpečnosť. V spolupráci s rôznymi štátnymi regulačnými agentúrami spoločnosť HP oznámila rozšírenie tohto prebiehajúceho celosvetového dobrovoľného bezpečnostného stiahnutia a výmeny pre určité batérie prenosných počítačov, ktoré oznámila v júni 2016.

Je mimoriadne dôležité, aby ste si znova preverili svoje batérie, dokonca aj keď ste to urobili predtým a informovali vás, že vašich batérií sa stiahnutie netýka.