Od 1. 4. 2017 (dátum predaja koncovému zákazníkovi) budú zmenené záručné podmienky. 
OKI prechádza na základnú ročnú dĺžku záruky pre podnikateľov s možnosťou bezplatného rozšírenia o ďalšie dva roky. 
Celková nadštandardná dĺžka záruky na tlačiarne a multifunkcie: 

• Pre spotrebiteľov (domácnosti): 2 roky štandardnej záruky + 1 rok po registrácii produktu = 3 roky
 

• Pre podnikateľov (subjekty s IČO): 1 rok štandardnej záruky + 2 roky po registrácii produktu = 3 roky